WossiDiA-App - Logfiles für Fehlerbehebung: Unterschied zwischen den Versionen
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*Zum Öffnen der Kommandozeile unter Windows drücke die Windows-Taste+R. Gib dort <code>cmd</code> ein und drücke Enter oder OK. | *Zum Öffnen der Kommandozeile unter Windows drücke die Windows-Taste+R. Gib dort <code>cmd</code> ein und drücke Enter oder OK. | ||
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*<b>Achtung</b>: Unter Linux und MacOS X heißt die Eingabezeile Terminal. Ebenfalls unterscheidet sich dort die Eingabe der Pfade etwas. Falls dies benötigt wird, sollte man sich vorher mit den Grundlagen vertraut machen. | *<b>Achtung</b>: Unter Linux und MacOS X heißt die Eingabezeile Terminal. Ebenfalls unterscheidet sich dort die Eingabe der Pfade etwas. Falls dies benötigt wird, sollte man sich vorher mit den Grundlagen vertraut machen. | ||
− | *Es öffnet sich ein Fenster (schwarz oder grau), in das Dinge eingetippt werden können. Gib <code>R:</code> ein und drück Enter, um in das persönliche Laufwerk R: zu wechseln. Danach gib den Pfad ein, wo sich die | + | *Es öffnet sich ein Fenster (schwarz oder grau), in das Dinge eingetippt werden können. Gib <code>R:</code> ein und drück Enter, um in das persönliche Laufwerk R: zu wechseln. Danach gib den Pfad ein, wo sich die WossiDiA-Datei befindet. Normalerweise befindet sich diese im Downloadsordner. Zum Navigieren innerhalb der Laufwerkpfade muss der Befehl <code>cd</code> genutzt werden. In diesem Fall wäre der Pfad also <code>cd Profile\Downloads</code>, da der Ordner in R:\Profile\Downloads zu finden ist. Der Pfad muss mit Enter bestätigt werden. |
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− | *Um wieder einen Ordner zurück zu gehen, falls du falsch navigiert hast, gib einfach <code>cd ..</code> ein. | + | *Um wieder einen Ordner zurück zu gehen, falls du falsch navigiert hast, gib einfach <code>cd ..</code> ein und bestätige mit Enter. |
− | *Um dir anzeigen zu lassen, welche Dateien sich in dem Ordner befinden, in dem du gerade bist, gib einfach <code>dir</code> ein. | + | *Um dir anzeigen zu lassen, welche Dateien sich in dem Ordner befinden, in dem du gerade bist, gib einfach <code>dir</code> ein und bestätige mit Enter. |
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*Die Datei selbst heißt normalerweise <code>wossidiaXXX.jnlp</code>, wobei XXX für die Dateiversion steht. In diesem Fall <code>wossidia101.jnlp</code>. | *Die Datei selbst heißt normalerweise <code>wossidiaXXX.jnlp</code>, wobei XXX für die Dateiversion steht. In diesem Fall <code>wossidia101.jnlp</code>. | ||
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− | *Um die | + | *Um die WossiDiA-App zu starten und dabei die Logs zu sehen, gib <code>javaws DATEINAMEN.jnlp</code> ein und bestätige mit Enter, also in diesem Fall <code>javaws wossidia101.jnlp</code> |
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*Wenn ein Fehler auftritt, sollte er mit Zeitstempel nun in diesem Fenster erscheinen. Kopiere die Fehlermeldung heraus und sende Sie an den Administrator oder poste sie im Bereich für [[WossiDiA-App - Fehler und Verbesserungen| Fehlermeldungen]]. | *Wenn ein Fehler auftritt, sollte er mit Zeitstempel nun in diesem Fenster erscheinen. Kopiere die Fehlermeldung heraus und sende Sie an den Administrator oder poste sie im Bereich für [[WossiDiA-App - Fehler und Verbesserungen| Fehlermeldungen]]. |
Aktuelle Version vom 9. März 2023, 16:45 Uhr
Fehler können HIER gemeldet werden.
- Um Fehler in der WossiDiA-App besser zu identifizieren, sollten dem Administrator möglichst die Logfiles zugeschickt werden. Diese können selbstständig erstellt werden, indem die App über die Kommandozeile (CMD) gestartet wird.
- Zum Öffnen der Kommandozeile unter Windows drücke die Windows-Taste+R. Gib dort
cmd
ein und drücke Enter oder OK.
- Achtung: Unter Linux und MacOS X heißt die Eingabezeile Terminal. Ebenfalls unterscheidet sich dort die Eingabe der Pfade etwas. Falls dies benötigt wird, sollte man sich vorher mit den Grundlagen vertraut machen.
- Es öffnet sich ein Fenster (schwarz oder grau), in das Dinge eingetippt werden können. Gib
R:
ein und drück Enter, um in das persönliche Laufwerk R: zu wechseln. Danach gib den Pfad ein, wo sich die WossiDiA-Datei befindet. Normalerweise befindet sich diese im Downloadsordner. Zum Navigieren innerhalb der Laufwerkpfade muss der Befehlcd
genutzt werden. In diesem Fall wäre der Pfad alsocd Profile\Downloads
, da der Ordner in R:\Profile\Downloads zu finden ist. Der Pfad muss mit Enter bestätigt werden.
Wie finde ich den Pfad heraus?
Mit Rechtsklick auf die WossiDiA-App-Datei klicken und dann auf Eigenschaften
klicken. Dort erscheint unter Ort:
der gesuchte Pfad.
Hinweis:
- Um wieder einen Ordner zurück zu gehen, falls du falsch navigiert hast, gib einfach
cd ..
ein und bestätige mit Enter.
- Um dir anzeigen zu lassen, welche Dateien sich in dem Ordner befinden, in dem du gerade bist, gib einfach
dir
ein und bestätige mit Enter.
- Die Datei selbst heißt normalerweise
wossidiaXXX.jnlp
, wobei XXX für die Dateiversion steht. In diesem Fallwossidia101.jnlp
.
- Um die WossiDiA-App zu starten und dabei die Logs zu sehen, gib
javaws DATEINAMEN.jnlp
ein und bestätige mit Enter, also in diesem Falljavaws wossidia101.jnlp
- Wenn ein Fehler auftritt, sollte er mit Zeitstempel nun in diesem Fenster erscheinen. Kopiere die Fehlermeldung heraus und sende Sie an den Administrator oder poste sie im Bereich für Fehlermeldungen.