WossiDiA-App - Logfiles für Fehlerbehebung

Fehler können HIER gemeldet werden.

• Um Fehler in der WossiDiA-App besser zu identifizieren, sollten dem Administrator möglichst die Logfiles zugeschickt werden. Diese können selbstständig erstellt werden, indem die App über die Kommandozeile (CMD) gestartet wird.
• Zum Öffnen der Kommandozeile unter Windows drücke die Windows-Taste+R. Gib dort cmd ein und drücke Enter oder OK.

• Achtung: Unter Linux und MacOS X heißt die Eingabezeile Terminal. Ebenfalls unterscheidet sich dort die Eingabe der Pfade etwas. Falls dies benötigt wird, sollte man sich vorher mit den Grundlagen vertraut machen.

• Es öffnet sich ein Fenster (schwarz oder grau), in das Dinge eingetippt werden können. Gib R: ein und drück Enter, um in das persönliche Laufwerk R: zu wechseln. Danach gib den Pfad ein, wo sich die WossiDiA-Datei befindet. Normalerweise befindet sich diese im Downloadsordner. Zum Navigieren innerhalb der Laufwerkpfade muss der Befehl cd genutzt werden. In diesem Fall wäre der Pfad also cd Profile\Downloads, da der Ordner in R:\Profile\Downloads zu finden ist. Der Pfad muss mit Enter bestätigt werden.

Wie finde ich den Pfad heraus? Mit Rechtsklick auf die WossiDiA-App-Datei klicken und dann auf Eigenschaften klicken. Dort erscheint unter Ort: der gesuchte Pfad.

Hinweis:

• Um wieder einen Ordner zurück zu gehen, falls du falsch navigiert hast, gib einfach cd .. ein und bestätige mit Enter.

• Um dir anzeigen zu lassen, welche Dateien sich in dem Ordner befinden, in dem du gerade bist, gib einfach dir ein und bestätige mit Enter.

• Die Datei selbst heißt normalerweise wossidiaXXX.jnlp, wobei XXX für die Dateiversion steht. In diesem Fall wossidia101.jnlp.

• Um die WossiDiA-App zu starten und dabei die Logs zu sehen, gib javaws DATEINAMEN.jnlp ein und bestätige mit Enter, also in diesem Fall javaws wossidia101.jnlp

• Wenn ein Fehler auftritt, sollte er mit Zeitstempel nun in diesem Fenster erscheinen. Kopiere die Fehlermeldung heraus und sende Sie an den Administrator oder poste sie im Bereich für Fehlermeldungen.