WossiDiA-App - Logfiles für Fehlerbehebung: Unterschied zwischen den Versionen
		
		
		
		
		
		
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| − | *Um Fehler in der   | + | *Um Fehler in der WossiDiA-App besser zu identifizieren, sollten dem Administrator möglichst die Logfiles zugeschickt werden. Diese können selbstständig erstellt werden, indem die App über die Kommandozeile (CMD) gestartet wird.    | 
*Zum Öffnen der Kommandozeile unter Windows drücke die Windows-Taste+R. Gib dort <code>cmd</code> ein und drücke Enter oder OK.  | *Zum Öffnen der Kommandozeile unter Windows drücke die Windows-Taste+R. Gib dort <code>cmd</code> ein und drücke Enter oder OK.  | ||
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*<b>Achtung</b>: Unter Linux und MacOS X heißt die Eingabezeile Terminal. Ebenfalls unterscheidet sich dort die Eingabe der Pfade etwas. Falls dies benötigt wird, sollte man sich vorher mit den Grundlagen vertraut machen.  | *<b>Achtung</b>: Unter Linux und MacOS X heißt die Eingabezeile Terminal. Ebenfalls unterscheidet sich dort die Eingabe der Pfade etwas. Falls dies benötigt wird, sollte man sich vorher mit den Grundlagen vertraut machen.  | ||
| − | *Es öffnet sich ein Fenster (schwarz oder grau), in das Dinge eingetippt werden können. Gib <code>R:</code> ein und drück Enter, um in das persönliche Laufwerk R: zu wechseln. Danach gib den Pfad ein, wo sich die   | + | *Es öffnet sich ein Fenster (schwarz oder grau), in das Dinge eingetippt werden können. Gib <code>R:</code> ein und drück Enter, um in das persönliche Laufwerk R: zu wechseln. Danach gib den Pfad ein, wo sich die WossiDiA-Datei befindet. Normalerweise befindet sich diese im Downloadsordner. Zum Navigieren innerhalb der Laufwerkpfade muss der Befehl <code>cd</code> genutzt werden. In diesem Fall wäre der Pfad also <code>cd Profile\Downloads</code>, da der Ordner in R:\Profile\Downloads zu finden ist. Der Pfad muss mit Enter bestätigt werden.  | 
[[Datei:Laufwerk R.PNG]]  | [[Datei:Laufwerk R.PNG]]  | ||
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| + | Mit Rechtsklick auf die WossiDiA-App-Datei klicken und dann auf <code>Eigenschaften</code> klicken. Dort erscheint unter <code>Ort:</code> der gesuchte Pfad.  | ||
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<b>Hinweis:</b>    | <b>Hinweis:</b>    | ||
| − | *Um wieder einen Ordner zurück zu gehen, falls du falsch navigiert hast, gib einfach <code>cd ..</code> ein.  | + | *Um wieder einen Ordner zurück zu gehen, falls du falsch navigiert hast, gib einfach <code>cd ..</code> ein und bestätige mit Enter.  | 
| − | *Um dir anzeigen zu lassen, welche Dateien sich in dem Ordner befinden, in dem du gerade bist, gib einfach <code>dir</code> ein.  | + | *Um dir anzeigen zu lassen, welche Dateien sich in dem Ordner befinden, in dem du gerade bist, gib einfach <code>dir</code> ein und bestätige mit Enter.  | 
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*Die Datei selbst heißt normalerweise <code>wossidiaXXX.jnlp</code>, wobei XXX für die Dateiversion steht. In diesem Fall <code>wossidia101.jnlp</code>.  | *Die Datei selbst heißt normalerweise <code>wossidiaXXX.jnlp</code>, wobei XXX für die Dateiversion steht. In diesem Fall <code>wossidia101.jnlp</code>.  | ||
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| − | *Um die   | + | *Um die WossiDiA-App zu starten und dabei die Logs zu sehen, gib <code>javaws DATEINAMEN.jnlp</code> ein und bestätige mit Enter, also in diesem Fall <code>javaws wossidia101.jnlp</code>  | 
[[Datei:Wossidiastarten.PNG]]  | [[Datei:Wossidiastarten.PNG]]  | ||
*Wenn ein Fehler auftritt, sollte er mit Zeitstempel nun in diesem Fenster erscheinen. Kopiere die Fehlermeldung heraus und sende Sie an den Administrator oder poste sie im Bereich für [[WossiDiA-App - Fehler und Verbesserungen| Fehlermeldungen]].  | *Wenn ein Fehler auftritt, sollte er mit Zeitstempel nun in diesem Fenster erscheinen. Kopiere die Fehlermeldung heraus und sende Sie an den Administrator oder poste sie im Bereich für [[WossiDiA-App - Fehler und Verbesserungen| Fehlermeldungen]].  | ||
Aktuelle Version vom 9. März 2023, 16:45 Uhr
Fehler können HIER gemeldet werden.
- Um Fehler in der WossiDiA-App besser zu identifizieren, sollten dem Administrator möglichst die Logfiles zugeschickt werden. Diese können selbstständig erstellt werden, indem die App über die Kommandozeile (CMD) gestartet wird.
 - Zum Öffnen der Kommandozeile unter Windows drücke die Windows-Taste+R. Gib dort 
cmdein und drücke Enter oder OK. 
- Achtung: Unter Linux und MacOS X heißt die Eingabezeile Terminal. Ebenfalls unterscheidet sich dort die Eingabe der Pfade etwas. Falls dies benötigt wird, sollte man sich vorher mit den Grundlagen vertraut machen.
 
- Es öffnet sich ein Fenster (schwarz oder grau), in das Dinge eingetippt werden können. Gib 
R:ein und drück Enter, um in das persönliche Laufwerk R: zu wechseln. Danach gib den Pfad ein, wo sich die WossiDiA-Datei befindet. Normalerweise befindet sich diese im Downloadsordner. Zum Navigieren innerhalb der Laufwerkpfade muss der Befehlcdgenutzt werden. In diesem Fall wäre der Pfad alsocd Profile\Downloads, da der Ordner in R:\Profile\Downloads zu finden ist. Der Pfad muss mit Enter bestätigt werden. 
Wie finde ich den Pfad heraus?
Mit Rechtsklick auf die WossiDiA-App-Datei klicken und dann auf Eigenschaften klicken. Dort erscheint unter Ort: der gesuchte Pfad.
Hinweis: 
- Um wieder einen Ordner zurück zu gehen, falls du falsch navigiert hast, gib einfach 
cd ..ein und bestätige mit Enter. 
- Um dir anzeigen zu lassen, welche Dateien sich in dem Ordner befinden, in dem du gerade bist, gib einfach 
direin und bestätige mit Enter. 
- Die Datei selbst heißt normalerweise 
wossidiaXXX.jnlp, wobei XXX für die Dateiversion steht. In diesem Fallwossidia101.jnlp. 
- Um die WossiDiA-App zu starten und dabei die Logs zu sehen, gib 
javaws DATEINAMEN.jnlpein und bestätige mit Enter, also in diesem Falljavaws wossidia101.jnlp 
- Wenn ein Fehler auftritt, sollte er mit Zeitstempel nun in diesem Fenster erscheinen. Kopiere die Fehlermeldung heraus und sende Sie an den Administrator oder poste sie im Bereich für Fehlermeldungen.